Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Filip Stojcevic

Ludwig-Erhard-Str. 18, c/o IP-Management #4158

20459 Hamburg, Deutschland

E-Mail: support@recovero.shop

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

3. Hosting / Shop-System (Shopify)

Diese Website wird auf der Plattform Shopify betrieben (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland).

Shopify erfasst u. a. Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten) in Server-Logfiles, die zur Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Bei Datenübermittlungen in Drittländer stützt sich Shopify auf die EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Erhebung von Daten bei Bestellung

Bei einer Bestellung erheben wir die zur Vertragsabwicklung notwendigen Daten (Name, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten). Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Weitergabe erfolgt nur an die mit der Lieferung und Zahlungsabwicklung beauftragten Dienstleister sowie zur Erfüllung steuer-/handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

5. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Shopify Payments/Stripe, Klarna, Apple Pay, Google Pay). Die im Bestellprozess eingegebenen Zahlungsdaten werden direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt und von diesem verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung der Ware geben wir Ihre Adressdaten an den beauftragten Versand-/Logistikpartner weiter, soweit dies für die Zustellung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Versand aus Nicht-EU-Ländern kann eine Übermittlung an dortige Logistikpartner erforderlich sein.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt. Nicht notwendige Cookies (z. B. Analyse/Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) über das Cookie-Banner gesetzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Webanalyse mit Microsoft Clarity

Wir nutzen Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Corporation, zur Analyse des Nutzungsverhaltens (z. B. Klicks, Mausbewegungen, Scrollverhalten, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen in pseudonymisierter Form), um unsere Website zu verbessern.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Dabei können Daten auch an Microsoft in die USA übermittelt werden; Microsoft stützt sich hierbei auf geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln / EU-US Data Privacy Framework). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

9. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insb. handels- und steuerrechtlich, bis zu 10 Jahre) dies vorschreiben.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an support@recovero.shop.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder des mutmaßlichen Verstoßes.